目前分類:電腦維修甘苦談 (2)

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這次寫的這篇維修實錄,主要是這客人真的住好遠呀!!!!!!!我單趟就騎了五十分鐘,簡直要我的老命,光是屁股都麻了更別說還要來回,因為需要好好載回檢測 所以來來回回我總共騎了四次,因為是老客戶,他住的地方又特殊,考慮到客戶的需求跟困難不得不為了客人跑這一趟,雖然騎的很累,但最後有解決到他的問題,對我來講也是個很棒的經驗,因為現在玩遊戲的客人多,累積越多經驗對我來說以後能幫助更多客人!!

這次的的主機 遇到了玩 劍靈 lag玩的過程lag轉換場景也很累客人玩得更累  啊
但再我的印像中他的配備 應該不至於會有這樣的問題,收回主機後,立馬看了一下配備,大約三、四年左右的配備 FX6300+4G+GTX660 !!

下面是劍靈的需求配備

劍靈配備.bmp

 

從劍靈需求配備來看,CPU符合基本配備,記憶體、顯卡有符合建議配備,對完後,我先做了硬碟的測試,看有無壞軌,因為有壞軌也是會導致電腦緩慢的原因,測完後,硬碟狀態還OK,沒壞軌,我立馬開遊戲下去試,發現如他所講會LAG,但沒到他形容的那麼誇張,操作基本是OK,但時不時會頓一下,目前也只是單開玩劍靈,讓整體的操作有點頓頓的,看了一下CPU使用率不高大約10-16%,但剛開始記憶體就吃到87%,這還是沒開其它程式。

此圖是未加記憶體前,單開遊戲

2.bmp

 

此圖是未加記憶體前,遊戲+YOUTUBE

3.bmp

 

但客戶想要的是邊上網邊看YOUTUBE,所以在開個YOUTUBE再試一下,記憶體又上升94%,而且可能會隨著長時間使用記憶體越來越少,越來越吃力,導致LAG,最後只能重新開機才會順暢一途,所以這邊我判斷是記憶體不足的關系導致,我直接再加個4G記憶體來測試,發現整體操上,順暢很多,CPU使用率跟原先差不多,但記憶體就維持在62%左右(單開遊戲),如在加上其它操作,如看YOUTUBE,記憶體 使用率約67%左右,整體操作改善不少,長時間使用也足夠,看來玩劍靈 這遊戲記憶體的部份要求不低,最好還是在8G會比較適合,就算4G能玩,但也玩的不痛快,會卡卡的,不舒服,呵

 

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酷克電腦邱奶爸的日常~
顧客A :老闆 請問我的電腦沒辦法開機是甚麼零件壞掉了嗎?
我 : 要檢測看看才
會知道
顧客A: 蛤 這樣你不知道甚麼壞掉喔!你不是都做那麼多年了.....
我: 抱歉我不會隔空檢測啊......

 

做了電腦這行快十年了,  每天要面對各種不同的客人,電腦方面的專業不敢說自己功力多深厚,但是隔空檢測電腦這招我想我這輩子是練不會的,畢竟我不是Seafood啊~~~~~

大家不要覺得這樣的要求奇怪,還真的每一兩天就會有顧客提出來,沒檢測過的電腦除非是我真的能非常肯定的狀況,要不然抱歉我不敢妄下判斷,畢竟判斷後如果不是反而更造成彼此的困擾吧!!!!!

顧客B:老闆, 我電腦好幾年前是給你組的,每次開遊戲就會LAG,可是開網頁就不會耶怎麼會這樣???
我:你的配備是甚麼(幫他確認過配備是可以跑的) ,你要不要搬來我測看看?
顧客B: 可是我朋友說可能是我的硬碟有問題耶!! 他說可以去網路買一顆中古大容量的SSD試試看,保固有一個月
我: 你的朋友是有電腦方面專長嗎?要不然他是怎麼判斷出問題的??你電腦問題還沒確定出來就要急著買零件而且還是中古的,到時候如果電腦問題還是一樣怎麼辦呢??
顧客B :可是我朋友說......


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